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会員規約

  • 第1条 会員の資格

    株式会社Heal The Garden(以下「弊社」という)で契約し、お引き渡しをさせていただいたお客様

    但し、1つの住所あたり、1アカウントまでご登録いただけます。

  • 第2条 入会手続き

    本規約に同意し、ホームページの会員登録フォームよりご登録いただいた方を会員とします。

  • 第3条 会費

    入会金・年会費、その他会員になるための費用は一切かかりません。

  • 第4条 会員ランク

    • (1)本会員サービスは会員の獲得ポイント数をもとに4つのランクのいずれかに割り振られます。各ランクに属するための必要ポイント数は以下の通りです。
    • ダイヤモンド会員:年間獲得ポイント450pts以上
    •   プラチナ会員:年間獲得ポイント250pts以上
    •   ゴールド会員:年間獲得ポイント100pts以上
    •   ブロンズ会員:年間獲得ポイント100pts未満
    • ※条件を満たしている中でより高いランクが適用されます。
    • (2)前年の年間獲得ポイントによって、現状のランクが下がることもあります。また、年間のポイント設定は変更の可能性があります。
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  • 第5条 会員特典内容

      会員は、本規約の以下に定めるサービスの利用を受けることができます。

      ※以下に定める特典は会員の事前承諾、予告なく変更または廃止する場合があります。

                       

      【会員特典】

    • 選べる e-GIFT
    • 隔月毎に様々な電子マネーに交換できる選べるe-GIFTをプレゼントいたします。
    • ※ ダイヤモンド会員、プラチナ、ゴールド会員1,000円相当

      ※ 選べる e-GIFTには有効期限があります。有効期限が切れ、失効した場合でも再発行することはできません。

      ※ 選べる e-GIFTはご登録いただいたメールアドレス宛に送付します。

    • 季節の特産品
    • おいしい特産品を半年に一度お送りいたします。
    • ※ ダイヤモンド、プラチナ会員限定

    • お食事券
    • 高級カタログギフトを年1回プレゼントいたします。
    • ※ ダイヤモンド会員限定

      ※ ランクアップのタイミングによっては、プレゼント送付の対象とならない場合がございます。予めご了承ください。

      【専用コンテンツ】

    • お庭のメンテナンス方法
    • 植物のお手入れやエクステリアのお掃除方法など、季節毎のお庭に関する情報を紹介させていただきます。
    • エリアのお得な情報のご紹介
    • 地域のお店の情報や、横浜・湘南地区の素敵なイベント等、ヒールザガーデンのスタッフがピックアップした情報をご紹介いたします。
    • イベントへのご参加
    • ヒールザガーデンが開催・出展するイベントやフォトコンテンスなどのイベントにご参加いただくことができます。
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  • 第6条 ポイント付与

    会員は、規定に従って申告し、弊社に承認されることでポイントを獲得することができます。但し、「SNSへの投稿」は1日1回まで、「お引き渡し後アンケートへのご協力」と「googleレビュー投稿」は1回限りとなります。

  • 第7条 届け出事項の変更

    • (1)会員の住所・氏名・電話番号・Eメールアドレスなどに変更が生じた場合は、速やかに弊社窓口までご連絡ください
    • (2)変更の連絡がなく一定期間を経過した場合は、本サービスへの会員登録がやむなく削除されてしまう場合があります。
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  • 第8条 退会

    本サービスを退会する場合、弊社窓口にその旨をご連絡ください。なお、その場合、累積されたポイントは失効するものとします。

  • 第9条 会員資格の喪失

    本規約に違反したと弊社が判断した場合、また弊社が会員として不適当と判断したときは、会員資格およびポイントを喪失するものとします。その場合、再入会をお断りすることがあります。

  • 第10条 会員情報の取り扱い

    会員の氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレスなどの個人情報は、サービス提供の目的以外に、第三者への提供・開示はいたしません。

  • 第11条 本規約の変更等

    • (1)弊社は、会員の承諾なしに本規約を随時変更できるものとします。弊社が内容変更をホームページ上に掲載後、1ヶ月以内に会員から退会の申し出がなかった場合は、変更内容を承諾したものとみなします。
    • (2)弊社は、会員の承諾なしに具体的運営方法を随時変更することがあります。
    • (3)各媒体の会員規約の間に矛盾抵触がある場合には、ヒールザガーデンオーナーズクラブウェブサイト上の会員規約の該当する定めが優先して適用されます。
    • (4)本サービスは予告なし終了する場合があります。予めご了承ください。
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